Termos de Uso

Versão 2026-09-04 · vigente desde 4 de setembro de 2026

Estes Termos explicam as regras pra usar o WebsiteSimples, um produto da Fluxo Digital. Ao criar sua conta, você concorda com eles. Se não concordar, é só não usar o serviço.

1. O que é o serviço

O WebsiteSimples é uma plataforma onde você preenche um briefing e a gente cria pra você um site profissional. Você recebe uma prévia pra aprovar, e só depois da aprovação é feita a cobrança. Com o pagamento confirmado, fazemos os ajustes finos e colocamos o site no ar.

2. Sua conta

• Você precisa fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
• Você é responsável por manter a sua senha em segurança e pelo que acontece na sua conta.
• A conta é pessoal e não deve ser compartilhada.

3. Prazos

Depois que você envia o briefing completo, a gente busca entregar a primeira prévia em até 48 horas úteis. Esse prazo pode variar conforme a complexidade do pedido e a qualidade/completude das informações e materiais que você enviar.

4. Prévia, aprovação e ajustes

• A prévia é a versão base do seu site, pra você ver o resultado antes de pagar. Antes de aprovar, você pode pedir correções de conteúdo (textos, telefone, endereço, fotos) sem custo.
• Depois do pagamento e antes da publicação, você tem 2 rodadas de ajustes finos incluídas (fotos, textos, detalhes visuais). Junte tudo num pedido só, que a gente aplica de uma vez.
• Ajustes finos adicionais, a partir da 3ª rodada, custam R$ 47 cada, combinados pelo WhatsApp antes de serem feitos.
• Depois que o site estiver no ar, 1 alteração de conteúdo por mês está inclusa na mensalidade. Mudanças maiores (novas páginas, redesenho) são orçadas à parte.

5. Pagamento

• O serviço tem uma taxa única de criação (setup) e uma mensalidade que mantém o site no ar, hospedado, seguro e com suporte.
• A taxa de criação só é cobrada depois que você aprova a prévia. Como o trabalho de criação já foi feito e aceito, ela não é reembolsável após a aprovação.
• O pagamento é por Pix, recebido pela pessoa física responsável pela Fluxo Digital (o nome aparece na tela de pagamento e no e-mail). A confirmação é manual. Por enquanto não emitimos nota fiscal.
• A mensalidade começa só depois da publicação e vence todo dia 10. Se o site for publicado depois do dia 20, a primeira mensalidade é a do mês seguinte.
• Os valores podem ser reajustados uma vez por ano, pelo IPCA acumulado, com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

6. Atraso e suspensão

Se a mensalidade não for paga, a gente avisa por e-mail 5 dias antes do vencimento, no dia, e 3 e 7 dias depois. Com 10 dias de atraso, o site é suspenso (sai do ar) até a regularização. A reativação é sem taxa até 30 dias após a suspensão — o site volta em minutos assim que o Pix for confirmado. Seu conteúdo e os arquivos ficam guardados por 90 dias a partir da suspensão; depois disso, podem ser eliminados.

7. Conteúdo que você envia

Você declara que tem o direito de usar os textos, imagens, logo e materiais que enviar, e que eles não violam direitos de terceiros nem a lei. Você continua sendo o dono do seu conteúdo e nos autoriza a usá-lo apenas pra criar, publicar e manter o seu site.

8. De quem é o quê

• Conteúdo (textos, fotos, marca, logo): é seu.
• Template, design e código do site: são da Fluxo Digital e ficam licenciados pra você enquanto a mensalidade estiver ativa.
• Se quiser sair, a gente exporta o HTML e os arquivos do seu site sob pedido, em até 30 dias, pra você hospedar onde quiser.

9. Domínio e hospedagem

O site é publicado no domínio próprio do cliente, registrado no seu CPF ou CNPJ — ou seja, o domínio é seu. Se preferir, a gente registra pra você como serviço à parte (opção "registramos pra você"), sempre em seu nome. A hospedagem, o certificado de segurança e a manutenção fazem parte da mensalidade.

10. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, avisando com 30 dias de antecedência pelo WhatsApp ou e-mail. O site fica no ar até o fim do período já pago. Valores já pagos por serviços já prestados (inclusive a taxa de criação) não são reembolsados.

11. Uso correto

Você concorda em não usar a plataforma pra fins ilegais, enganosos ou que prejudiquem terceiros, e em não tentar burlar a segurança do sistema. A gente pode suspender contas que descumpram estas regras.

12. Limitação de responsabilidade

A gente se empenha ao máximo pra manter o serviço no ar e funcionando bem, mas não garante disponibilidade ininterrupta nem resultados específicos de vendas ou visitas. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por terceiros (provedores, registradores de domínio, etc.).

13. Privacidade e dados de terceiros

O tratamento dos seus dados é explicado na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos. Se o seu site tiver formulário de contato ou receber dados de visitantes, você é o controlador desses dados e a Fluxo Digital atua como operadora, tratando-os só conforme a sua orientação e pra manter o site funcionando.

14. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes Termos. Quando isso acontecer, mudamos a versão e a data no topo e, em mudanças importantes, avisamos você. Pra qualquer questão que não der pra resolver na conversa, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ.